Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Łańcuta zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://lancut.e-nabor.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej: 
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. 

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 

Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez ZETO Lublin Sp. z o.o.. Wyniki badania przedstawia Raport z audytu .

Skróty klawiszowe

  • Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
  • Strona  wykorzystuje „nawigację okruszkową” (breadcrumbs) , dzięki której można łatwo powrócić do strony wyższego rzędu.
  • Elementy interaktywne (takie jak odnośniki czy przyciski) mają wyraźne obramowanie (fokus).
  • Używamy czytelnie opisanych formularzy.
  • Dbamy o odpowiedni kontrast tekstu do tła. Osoby słabiej widzące mogą łatwo przełączyć widok ekranu za pomocą napisu umieszczonego na górze ekranu.
  • Dbamy o odpowiedni rozmiar tekstu na stronie internetowej. Osoby słabiej widzące mogą łatwo przełączyć wielkość liter za pomocą ikon (A, A+, A++) umieszczonej na górze ekranu.
  • Stosujemy zasady prostego języka.
  • Infografiki i inne obrazy uzupełniamy tekstem alternatywnym.
  • Obrazy o funkcji tylko pomocniczej, które nie niosą dodatkowej informacji, mają pusty znacznik „alt”.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Wojciech Regner — mejlowo w.regner@um-lancut.pl lub telefonicznie 17 2490422.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Damian Szubart - Burmistrz Miasta Łańcuta,
  • Adres: ul. Plac Sobieskiego 18, 37-100 Łańcut,
  • mejl: urzad@um-lancut.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Urząd Miasta Łańcuta udostępnia następujące aplikacje mobilne:

Dostępność architektoniczna

Urząd Miasta Łańcuta (siedziba główna)

ul. Plac Sobieskiego 18

37-100 Łańcut

Parking

  • Ze względu na lokalizację siedziby urząd nie posiada parkingu ogólnodostępnego. W odległości ok. 5 metrów od drzwi wejściowych do budynku od strony ulicy Plac Sobieskiego znajdują się miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.

Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Wejście do budynku

  • Do budynku prowadzą 2 wejścia: ogólnodostępne od ulicy Plac Sobieskiego oraz wejście dostosowane dla potrzeb osób z niepełnosprawnością od południowej strony budynku. Przy wejściu od strony południowej budynku zamontowana jest pochylnia, której obsługa wymaga pomocy drugiej osoby. Osobami oddelegowanymi do pomocy przy wejściu osób z niepełnosprawnościami, poruszających się na wózkach do budynku są pracownicy Biura Obsługi Klienta. Powiadamianie wskazanych pracowników odbywa się za pomocą dzwonka znajdującego się przy drzwiach wejściowych.

Przestrzeń za wejściem

  • Po wejściu do budynku głównym wejściem po lewej stronie znajduje się tablica informacyjna. Urząd udostępnia informacje dotyczące rozkładu pomieszczeń w sposób wizualny oraz dotykowy, które znajdują się na każdym piętrze. Plany rozkładu pomieszczeń dodatkowo wyposażone są w dźwiękowy system nawigacyjno-informacyjny z którego korzystać można za pomocą aplikacji YourWay, posiadają oznaczenia w alfabecie brajla. Punkt obsługi znajduje się na prawo od głównego wejścia do budynku. Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną. Informacja dotycząca rozkładu pomieszczeń w sposób głosowy przekazywana jest wchodzącym przez pracownika Biura Obsługi Klienta.

Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 2 kondygnacjach.
  • Część korytarzy nie jest dostępna dla osób poruszających się na wózkach.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów.
Schody
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.

Siedziba Urzędu Stanu Cywilnego (budynek PZU)

ul. 3-go Maja 13

37-100 Łańcut

Parking

  • Ze względu na lokalizację siedziby urząd nie posiada parkingu ogólnodostępnego. W niedalekiej odległości od głównego wejścia do budynku, w którym znajduje się Urząd Stanu Cywilnego znajdują się miejsca parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych.

Pies asystujący

  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

  • Do budynku prowadzą dwa wejścia: wejście główne (front budynku PZU od strony ul. 3-go Maja), które jest dostosowane dla potrzeb osób z niepełnosprawnościami, poruszających się na wózkach oraz wejście boczne od północnej strony budynku (przed wejściem bocznym znajdują się schody).

Przestrzeń za wejściem

  • Po wejściu do budynku głównym wejściem, pomieszczenia Urzędu Stanu Cywilnego znajdują się na parterze budynku po lewej stronie.

    Pomieszczenie, w którym obsługiwani są interesanci wyposażone jest w pętlę indukcyjną.

    Istnieje możliwość obsługi osób słabosłyszących/niesłyszących w języku migowym po uprzednim powiadomieniu i umówieniu wizyty interesant

Ciągi poziome

  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na parterze

Pomieszczenia

  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna